A Norma Europeia NP EN 15038:2012 Serviços de tradução. Requisitos para a prestação de serviços, especifica
os requisitos que o prestador de serviços de tradução tem de reunir em matéria
de recursos humanos e técnicos, gestão de projetos e da qualidade,
enquadramento contratual e procedimentos inerentes ao serviço.
Esta Norma proporciona aos prestadores de serviços de tradução e aos seus
clientes uma descrição e uma definição de todo o serviço, proporcionando também
um conjunto de procedimentos e requisitos para que possam fazer face às
necessidades do mercado.
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